Zmluvné podmienky

Objednávky uzatvárame každý deň, aby sme Vám vedeli tovar dodať čo najskôr.

Cez vsetkoprekrasu.sk si objednávate bezpečne vložením vybraného produktu do nákupného košíka!

1. Prebratie balíka

Pri prevzatí zásielky v prítomnosti doručovateľa si skontrolujte, či dodaný tovar nie je poškodený. Pokiaľ je balík poškodený a nie je k nemu priložená zápisnica o škode, prosíme, aby ste balík neprevzali. V prípade, ak tovar alebo jeho časť chýba, pošlite nám zápisnicu o škode na našu adresu a my Vám pošleme chýbajúci tovar. V záujme uplatnenia ďalších možných reklamácií Vás prosíme, aby ste si uchovali doklad o zaplatení tovaru.

2. Dodacia lehota

Dodacia lehota: 30 dní. V prípade väčšieho záujmu môže nastať, že sa vyskytne nedostatok tovaru a tak objednaný tovar Vám môžeme dodať v niekoľkých balíkoch. Na účte priloženom k balíku, respektíve v zaslanom liste Vám oznámime všetky potrebné informácie o dodaní chýbajúceho tovaru. 

3. Platba

Platíte len po obdržaní tovaru formou dobierky. K hodnote tovaru účtujeme expedičné náklady pri každej novej objednávke € 3. V prípade, že nevieme dodať všetok objednaný tovar naraz, pri ostatných balíkoch poštovné hradíme my. Predávajúci je viazaný svojou ponukou a ceny nášho tovaru sa nemenia počas platnosti katalógu! V prípade, že potrebujete účet s DPH, pošlite nám poštou späť pôvodný účet, ktorý nájdete v balíku s uvedením Vášho mena a adresy!

4. Spätné odoslanie

Možnosť výmeny a spätnej kúpy do 14 dní. Objednávajte od spoločnosti vsetkoprekrasu.sk bez problémov! Naša spoločnosť poskytuje na všetky naše produkty možnosť výmeny alebo spätnej kúpy. Ak Vám dodaný tovar z akéhokoľvek dôvodu nebude vyhovovať, pošlite nám ho späť poštou do 14 dní od dátumu prevzatia tovaru na našu adresu. Do balíka bezpodmienečne pribaľte návratku faktúry, ktorú predtým vyplníte podľa pokynov na zadnej strane – môžete požiadať o výmenu tovaru alebo vrátenie peňazí. Cenu za tovar Vám pošleme poštou najneskôr do 15 dní odo dňa, kedy nám tovar bude doručený späť. V prípade výmeny tovaru alebo spätnej kúpy prípadné náklady spojené s balením a poštovné náklady znáša kupujúci. Chceli by sme Vás upozorniť na to, že výmena a spätná kúpa sa vzťahuje len na nepoškodený a ešte nepoužívaný tovar!

5. Garancia

Reklamáciu si môžete uplatniť predložením účtu, resp. dokladu o zaplatení tovaru do dvoch rokov od dátumu jeho kúpy. V prípade uznania reklamácie, opravy, výmenu alebo vrátenie kúpnej ceny za tovar je potrebné zabezpečiť do 15 dní vzhľadom na potreby kupujúceho, resp. zákazníka. V prípade uplatnenia reklamácie je vždy potrebné spísať zápisnicu o reklamácii, ktorá musí obsahovať údaje o kúpe tovaru. Záruka: Záruku si môžete uplatniť na základe záručného listu. Detailné informácie týkajúce sa záruky nájdete na záručnom liste daného tovaru.

6. Ochrana údajov

V zmysle zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov by sme Vás chceli informovať o tom, že podpísaním objednávacieho listu nám ako náš zákazník umožňujete, aby spoločnosť vsetkoprekrasu.sk ako správca údajov evidovala, spracovala alebo použilia Vaše osobné údaje (meno, adresa, telefónne číslo, fax, e-mail), v súlade s týmto zákonom, na účely zasielania tovaru, ponukových listov a nákupných katalógov. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. Kedykoľvek môžete požiadať o vymazanie alebo úpravu Vami poskytnutých osobných údajov. Vaše údaje evidujeme po dobu 5 rokov. V prípade, že nastane zmena vo Vašich údajov, prosíme Vás, aby ste nám to oznámili!